En el artículo de hoy, queremos explicarte cómo activar Google Business para restaurantes. Hoy en día, cuando alguien quiere comer fuera o pedir comida a domicilio, lo primero que hace es buscar en Google. Si tu restaurante no está correctamente registrado y optimizado en Google Business, estás perdiendo clientes todos los días. Y si además no estás facilitando que te contacten por WhatsApp directamente desde esa búsqueda, estás desaprovechando una de las herramientas más poderosas y directas para recibir pedidos.
En este artículo te vamos a mostrar paso a paso cómo activar Google Business para restaurantes, por qué es crucial para atraer más clientes y cómo puedes integrar tu WhatsApp para recibir pedidos automáticamente gracias a Restobot.
¿Qué es Google Business y por qué es esencial para un restaurante?
Google Business (ahora conocido como «Perfil de Negocio en Google») es una herramienta gratuita de Google que permite a los negocios gestionar cómo aparecen en la búsqueda de Google y en Google Maps.
Cuando una persona busca tu restaurante, Google muestra una ficha con información clave como:
- Nombre del negocio
- Horario de apertura
- Teléfono
- Dirección
- Fotos
- Enlace al menú
- Reseñas
- Y, si lo configuras, un botón de WhatsApp directo
Tener esta ficha completa, optimizada y activa aumenta enormemente las posibilidades de que alguien elija tu restaurante, tanto para reservar, pedir a domicilio o incluso visitarlo presencialmente.
Paso a paso: Cómo activar Google Business para restaurantes
1: Accede a Google Business
- Ve a https://www.google.com/business
- Haz clic en “Gestionar ahora”
- Inicia sesión con una cuenta de Google (preferiblemente la del negocio)
2: Crea tu ficha
- Introduce el nombre del restaurante
- Selecciona la categoría principal (por ejemplo: Restaurante de comida mexicana, Hamburguesería, etc.)
- Agrega la dirección física si tienes servicio presencial
- Indica si también ofreces envío a domicilio o recogida
3: Datos de contacto
- Introduce tu número de teléfono
- Agrega tu sitio web si tienes uno
- MUY IMPORTANTE: Añade un enlace directo a tu WhatsApp para recibir pedidos
Consejo: Puedes generar un enlace directo a tu WhatsApp con este formato:
https://wa.me/34XXXXXXXXX(reemplaza la X por tu número de teléfono completo incluyendo prefijo del país)
4: Verificación
- Google te pedirá verificar tu negocio. Normalmente se hace mediante una postal con código que llega a tu dirección en unos días.
5: Optimiza tu ficha
- Sube fotos de calidad de tus platos, local y equipo
- Publica tu menú actualizado con enlace o PDF
- Anima a tus clientes habituales a dejar reseñas positivas
- Actualiza tus horarios en festivos y fines de semana
Beneficios directos de activar Google Business para restaurantes
- Más visibilidad en Google y Google Maps
- Aumento de reservas y pedidos a domicilio
- Mejora de reputación online mediante reseñas
- Acceso a estadísticas: cuántas personas vieron tu negocio, cuántos llamaron, cómo te encontraron
- Posibilidad de recibir pedidos directamente por WhatsApp si lo integras bien
Cómo conectar tu Google Business con WhatsApp y automatizar pedidos
Una de las funciones más potentes de tener activado Google Business es la posibilidad de incluir un botón directo a WhatsApp. Esto convierte la búsqueda en acción inmediata: el cliente ve tu restaurante, pulsa y te escribe por WhatsApp.
Pero eso no es todo. Si conectas ese WhatsApp con una herramienta como Restobot, puedes automatizar completamente la toma de pedidos.
¿Qué hace Restobot?
- Atiende automáticamente a los clientes por WhatsApp
- Muestra el menú, toma el pedido, calcula el total y envía el pedido a cocina
- Se integra con tu impresora o sistema TPV
- Está disponible 24/7 y reduce el volumen de llamadas en horas punta
Ventajas de conectar Google Business + WhatsApp + Restobot
- Facilitas que te contacten desde Google con un clic
- Evitas llamadas perdidas y saturación de líneas
- Reduces errores en los pedidos
- Aumentas la productividad y liberas a tu equipo
- Mejora la experiencia del cliente desde el primer contacto
Ejemplo real:
Un restaurante de comida rápida que activó su perfil en Google, colocó el botón de WhatsApp y conectó Restobot, aumentó un 35% sus pedidos automáticos en tan solo 3 semanas. Además, redujo a la mitad el tiempo de gestión telefónica y pudo reasignar al personal a tareas más productivas.
Conclusión
Si tienes un restaurante y aún no has activado Google Business, estás perdiendo oportunidades reales cada día. Si además no tienes integrado WhatsApp ni automatizado el proceso con Restobot, estás dejando escapar pedidos fáciles y clientes satisfechos.
Actívalo hoy. Optimízalo. Automatiza.
Y si necesitas ayuda para colocar tu enlace de WhatsApp o conectar Restobot, escríbenos y lo hacemos por ti.
Restobot: convierte cada búsqueda en Google en un pedido confirmado.